KURUMSAL
19 yıldır aynı ekip, aynı telefon numarası
Egedatacenter 2007 yılında İzmir'de kuruldu. Müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet sunma ilkesini ilk günden benimsedik; bugün barındırdığımız binlerce alan adı ve yüzlerce sunucu bu ilkenin sonucu.
HİKÂYEMİZ
Tek bir kabinle başladık, aynı sokakta büyüdük
Müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet sunma ilkesini benimsemiş olan Egedatacenter, 2007 yılında İzmir'de kuruldu ve kurulduğu günden bu yana sektörde pek çok konuda öncü oldu.
İlk yıl yalnızca paylaşımlı hosting ve alan adı tescili yapıyorduk. Müşteriler büyüdükçe talep de büyüdü: önce kendi kabinlerimizi kurduk, ardından kiralık sunucu ve sanallaştırma hizmetlerini kataloğa ekledik. Bugün küçük bir kurumsal siteden çok sunuculu bir e-ticaret altyapısına kadar her ölçekte iş yükünü aynı çatı altında barındırıyoruz.
Hizmet verdiğimiz tüm servislerde kalite ve güvenlik ön plandadır. Kişisel gizliliğe önem veririz: müşteri verisi pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, sunucu erişimleri kayıt altında tutulur ve yalnızca yetkili teknik personelle sınırlıdır.
Bizi büyük sağlayıcılardan ayıran şey ulaşılabilirlik. Destek talebiniz uzun bir sıraya girmez; telefonu açan kişi, sunucularınıza fiziksel olarak erişebilen ekiptendir. 19 yıldır aynı ekip, aynı telefon numarası.
-
Binlerce alan adı 3.000'i aşkın alan adı ve yüzlerce sunucu bizim altyapımızda çalışıyor. Her biri aynı bakım ve izleme düzeninden geçiyor.
-
Kalıcı müşteriler İlk yıllarımızda hizmet almaya başlayan müşterilerimizin büyük bölümü hâlâ bizimle. Bizim için en anlamlı referans bu.
-
Kişisel gizlilik Müşteri bilgileri pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Veri işleme esaslarımızı sözleşmeler sayfasında açıkça yazdık.
-
Ulaşılabilir ekip Bireysel ya da kurumsal fark etmeksizin tüm müşterilerimiz için 7 gün 24 saat çözüm üretiyoruz.
YOL HARİTASI
2007'den bugüne
Her adım bir müşteri talebiyle başladı. Aşağıdaki kilometre taşlarının tamamı, birilerinin "bunu da yapar mısınız?" sorusunun karşılığı.
Kuruluş
Egedatacenter İzmir'de kuruldu. İlk gün paylaşımlı hosting ve alan adı hizmetiyle başladık.
Kendi kabinlerimiz
Kiralık sunucu hizmetine geçtik; donanımı müşteriye göre yapılandırma dönemi başladı.
Sanallaştırma
VDS hizmeti devreye alındı. Kaynakları ayrılmış sanal sunucular kataloğa eklendi.
Yedekli hatlar
Üç ayrı servis sağlayıcıyla yedekli internet çıkışı kuruldu.
Yönetim hizmetleri
Sunucu yönetimi ve otomatik yedekleme hizmetleri ayrı paketler hâline getirildi.
19. yılımız
Aynı ekip, aynı telefon numarası. Bugün binlerce alan adı ve yüzlerce sunucu barındırıyoruz.
AYRICALIKLAR
Farkımız hızımız
Sunmaktan gurur duyduğumuz Egedatacenter ayrıcalıklarından bazıları. Hepsi standart paketlerin içinde; ek ücretli sürprizler değil.
-
Türkçe Kontrol PaneliTüm hosting hesaplarında Türkçe ve tam yetkili kontrol paneli.
-
Kiralık SunucularSize özel yapılandırılmış, her bütçeye uygun yüksek performanslı sunucular.
-
Özel Mail ServisleriReklam ve duyurularınız için özelleştirilmiş toplu mail gönderim hizmetleri.
-
Pazarlama HizmetleriSEO ve internet reklamcılığı ile ürünlerinizi daha büyük kitlelere tanıtın.
-
Bulut HizmetleriEkonomik ve uyarlanabilir bulut hizmetleriyle işinize her yerden erişin.
-
Kesintisiz ErişimÜç ayrı servis sağlayıcı ve yedekli hatlar ile kesintisiz internet erişimi.
-
Bayi ÇözümleriWeb siteniz ve muhasebe yazılımınızın entegrasyonuyla bayilerinize özel hizmetler.
-
7/24 DestekProfesyonel teknik ekibimizle 7 gün 24 saat sorularınızı yanıtlamaya hazırız.
KÜNYE
Kurumsal bilgilerimiz
Fatura, sözleşme ve resmî yazışmalarda kullanmanız gereken bilgiler.
Firma künyesi
2007| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Ünvan | Egedatacenter Bilişim Teknolojileri San. Tic. LTD. ŞTİ. |
| Kuruluş yılı | 2007 |
| Merkez adresi | Küçük Çiğli mahallesi 8708/1 Sokak no:1/1 kat 2 D.4 Çiğli-İzmir |
| Telefon | +90 232 425 19 60 (PBX) |
| Teknik sorumlu | Mehmet Alkan |
| E-posta | info@egedatacenter.net |
| Web | www.egedatacenter.net |
| Çalışma saatleri | Hafta içi 09:00 – 18:00 · Teknik destek 7/24 |
Çalıştığımız teknolojiler
AltyapıSunucularımızda kurumsal düzeyde, uzun süreli destek alan yazılımlar kullanıyoruz. Kontrol panelinden veritabanı sürümüne kadar her bileşen düzenli olarak güncelleniyor; kritik güvenlik yamaları bakım penceresi beklemeden uygulanıyor.
- Paylaşımlı hosting hesaplarında cPanel ve DirectAdmin, Windows tarafında Plesk.
- AlmaLinux tabanlı sunucularda güncel PHP sürümleri ve MySQL/MariaDB.
- RIPE NCC üzerinden yönetilen kendi IP bloklarımız ve yedekli çıkışlarımız.
Paketinizde hangi sürümlerin çalıştığını müşteri panelinizden görebilir, gerektiğinde destek talebiyle değişiklik isteyebilirsiniz.
DEVAMI VAR
Aynı ekip, aynı telefon numarası, 19 yıldır.
Sunucunuz bizde olduğu sürece muhatabınız değişmez. Bir sorunuz varsa numarayı çevirin; gerçekten biri açar.
SORULAR
Firmamız hakkında sık sorulanlar
Veri merkeziniz nerede?
Sunucularımız Türkiye'de, İzmir merkezli kendi kabinlerimizde barındırılıyor. Yönetim ofisimiz Küçük Çiğli mahallesi 8708/1 Sokak no:1/1 kat 2 D.4 Çiğli-İzmir adresinde. Yurt içi barındırma sayesinde Türkiye'deki ziyaretçileriniz için gecikme süresi düşük kalıyor ve yasal yükümlülükleriniz açısından veri yurt dışına çıkmıyor.
Kaç kişilik bir ekipsiniz?
Sistem, destek ve yazılım tarafında çalışan çekirdek bir ekibiz. Küçük ekip olmak bilinçli bir tercih: destek talebinizi yanıtlayan kişi sunucularınıza fiziksel olarak erişebilen kişidir, sorununuz kademeler arasında dolaşmaz. Teknik sorumlumuz Mehmet Alkan.
Referanslarınızı paylaşıyor musunuz?
Müşteri gizliliği gereği barındırdığımız firmaların listesini kendiliğimizden yayımlamıyoruz. Satış öncesi görüşmede, izin veren müşterilerimizden sizin sektörünüze yakın örnekleri paylaşabiliriz. Bunun için bizi arayın ya da iletişim formunu kullanın.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Tüm hizmetlerimiz için yasal fatura düzenlenir. Sipariş sırasında bireysel müşteriler TC kimlik numarasını, kurumsal müşteriler vergi dairesi ve vergi numarasını girer. Faturalarınıza müşteri panelinizin Faturalarım bölümünden her zaman ulaşabilirsiniz.
Sözleşme yapıyor musunuz?
Standart hizmetlerde sipariş sırasında onayladığınız Genel Servis Şartları sözleşme yerine geçer. Kurumsal projelerde, kiralık sunucu ve yönetim hizmetlerinde ayrıca ıslak imzalı hizmet sözleşmesi ve gerekiyorsa gizlilik anlaşması düzenliyoruz.
SATIŞ ÖNCESİ DESTEK
Karar veremediniz mi?
Bize anlatın, size uygun paketi birlikte seçelim. Satış öncesi destek ücretsiz.